緊急提言：
コロナ時代のフランチャイズＳＶ

コロナで県外への移動制限が
叫ばれる中、ＳＶ活動はどうあるべきか？

フランチャイズ本部のＩＴ化を
先んじて進めている本部には何の問題も無いコロナ自粛。

コロナは、ＦＣ本部自体のＩＴ化を一気に進める
千載一遇のチャンスです。

例えば、サンマルク
サンマルクカフェのＳＶは、もともと店舗には訪問しない。

良いか悪いかは別問題ですが、
サンマルクカフェのＳＶは、
本部の社屋にずーっとい続けていました。

今は亡き、故片山直之社長に案内され、
ＳＶ室に入った時に・・・

驚愕、
全てのＳＶは、皆、同じ方向に向かって座り、
朝、出勤すると目の前の３枚ものパソコンモニターを次々と点け、パソコンに向かってＳＶ業務を始めた。。。

各店舗の売上は、そのパソコンＳＶ活動でキープされ、
むしろ　店長とＳＶの接触頻度はアップ
交通費はゼロ円なので、ＳＶ活動の生産性はググっとあがりました。

問題は、パソコンＳＶで、何をマネジメントしていたのか？です。

詳しくは資料をお問い合わせください。

これまでのフランチャイズ開発は
・展示会？
・WEB？

従来のフランチャイズ加盟店募集の
「入り口」は何だってでしょうか？
フランチャイズショーのような展示会でしょうか？
マッチングサイトでしょうか？
自社のWEBへの問い合わせでしょうか？

入口はWEBでもその後は？？

マッチングサイトや自社のWEBからの問い合わせを受けても、
その後のフォローがアナログであったことも多かったのでは？
これからは、WEBやオンライン中心の
フランチャイズ加盟開発が主流の時代になります。

これからのフランチャイズ選び

最初から最後までオンライン/WEB
説明会もオンライン/WEB、
面談もオンライン/WEB

最近、ZOOMを使った面談が増えています。
弊社は2010年から海外へのフランチャイズ展開
（既に19ヵ国に日本のフランチャイズを持っていきました）
の経験から、様々なインターネットツールを使った商談の経験があります。

WEBでの商談、インターネットでの説明会、
説明会の質疑応答
アンケート回収
見込のある先への即日の個別面談の設定などなど